È un servizio polivalente, plurilingue e gratuito rivolto ai cittadini stranieri e italiani per favorire l’accesso ai servizi pubblici del territorio nei comuni di Livorno e Collesalvetti, nonché la mediazione culturale e linguistica presso la Casa Circondariale di Livorno e Gorgona.
Per la realizzazione di questo servizio Odissea impiega operatori legali esperti in materia di immigrazione e mediatori linguistici e culturali nelle lingue maggiormente parlate nella comunità livornese.
Lo sportello informativo svolge i seguenti servizi:
- informazioni su tutte le pratiche legate ai procedimenti amministrativi dei cittadini stranieri: rilascio/rinnovo del permesso di soggiorno, ricongiungimento familiare, test lingua italiana, acquisto della cittadinanza italiana, emersione, decreto flussi, rinnovo passaporti, oltre all’orientamento alla rete dei servizi del territorio: sociosanitare, educativa, Centro per l’impiego, Questura, Prefettura, Ufficio anagrafe, Edilizia privata;
- attivazione dello Spid “Sistema Pubblico di Identità Digitale” che ti aiuta ad accedere in un click ai servizi on line della Pubblica Amministrazione;
- compilazione on line di tutte le pratiche legate al soggiorno e altra modulistica: contributi affitti, case popolari, residenza, curriculum vitae;
- consulenza legale in materia di immigrazione, diritto civile, diritto penale e del lavoro;
- mediazione linguistica e culturale con i servizi sociali del comune di Livorno e presso la Casa Circondariale di Livorno “Le Sughere” e “Gorgona”;
- segnalazione di discriminazione alla rete UNAR/RER;
- segnalazione di cittadini interessati al Rimpatrio Volontario Assistito (IRVA).
Il progetto prevede inoltre:
L’accesso da parte del pubblico è consentito solo su appuntamento.
Orario di apertura:
- lunedì: 9:00-12:00
- martedì: 14:00-18:00
- mercoledì: 9:30-12.30 e 16:00-19:00
- giovedì: 10:00-13:00 e 16:00-18:00
- venerdì: 9:00-12:00
Per appuntamento o informazioni, chiamare il numero 0586/891168 nei seguenti orari:
- lunedì: 12:00-13:00
- martedì: 18:00-19:00
- mercoledì: 8:30-9:30
- giovedì: 12:00-13:00 e 18.00-19.00
- venerdì: 12:00-13:00
O inviare un messaggio Whatsap al numero 351 2218645
Il servizio è gestito e coprogettato con l’ Assoicaizone CeSDI Centro Servizi Donne Immigrate APS, Via Degli Asili, 35 Livorno
CONTATTI
Comune di Livorno, Via G.M. Terreni, 5
Telefono – 0586.89.11.68 | email: oltrefrontiera@comune.livorno.it